Tampilkan postingan dengan label birokrasi. Tampilkan semua postingan

Layanan Delivery Tilang Kejaksaan Negeri Surabaya


Kembali lagi mengisi blog ini setelah sekian lama vakum karna keperluan tugas akhir hingga akhirnya wisuda. Pada postingan kali ini saya ingin membagi pengalaman saya tentang layanan delivery tilang dari Kejaksaan Negeri Surabaya.

Beberapa waktu lalu saya sempat kena tilang waktu naik motor karena melanggar marka, dan didepan lampu merah saat itu ada polisi yang sedang bertugas, alhasil saya akhirnya kena tilang satu pasal yaitu pasal melanggar lalu lintas. Disini saya tidak membahas tentang surat tilang warna merah atau biru ya, waktu itu saya buru-buru dan begitu saja saya terima surat tilang dengan slip warna biru. Disitu tertulis pelanggaran dan tanggal sidangnya. Tak lupa SIM saya juga disita sebagai jaminan.
Surat Tilang
Beberapa jam setelah saya kena tilang, saya baru ingat bahwa di tanggal sidang tersebut saya ada urusan lain yang jauh lebih penting. Alhasil tidak ada yang bisa datang untuk sidang tilangan tersebut di Kejaksaan Negeri Surabaya. Lokasinya di Jl Sukomanunggal yang cukup jauh dari rumah.


Waktu buka facebook ada orang share info tentang layanan kirim pembayaran surat tilang tersebut. Langsung lah saya coba metode tersebut.

Di pagi hari pada tanggal saya sidang tersebut saya langsung chat via WA contact person delivery tilang tersebut ke nomor 085851996000. Respon admin cukup cepat dengan langsung membalas ketentuan yang diperlukan untuk pengiriman tilang seperti :

  1. Foto surat tilang
  2. Nomor surat tilang
  3. Tanggal bulan sidang
  4. Nama di surat tilang
  5. Alamat antar dan nomor yg bisa dihubungi
Setelah mengirimkan semua persyaratan, akan mendapat balasan bahwa secepatnya akan diproses 1-3 hari dan ongkos kirim sepertinya untuk semua surabaya tarifnya rata yaitu 20ribu.
Screenshot Chat
malam harinya ada kurir yang memberikan info tentang total biaya yang terdiri dari denda dan ongkirnya. Kurir tersebut akan mengantar ke rumah esok hari dan total pembayaran pun sesuai dengan yang ada di nota pembayaran tanpa ada biaya lain-lain lagi.
Tanda Terima
Saya rasa inovasi layanan delivery tilang oleh Kejaksaan Negeri Surabaya ini sangat berguna bagi masyarakat. Selain lebih menghemat waktu karena tidak harus datang dan antri di lokasi, inovasi ini juga mengurangi adanya pungli melalui calo dan juga menambah lapangan pekerjaan masyarakat sebagai kurir tilang ini.

Mudahnya Prosedur Pengurusan Perpanjang Plat Nomor dan Pajak 5 Tahunan


Jaman sekarang hampir semua orang pasti punya kendaraan bermotor, dan sebagai warga negara yang baik harus menjadi kebetulan motor saya bulan Maret ini sudah 5 tahun. Tentunya plat nomor pun harus ganti dan kewajiban membayar pajak 5 tahunan harus dilakukan.

Kebetulan hari Kamis hari libur kuliah, saya disuruh Ayah untuk mengurus sendiri plat nomor ini di Kantor Bersama Samsat Ketintang Surabaya Selatan di daerah Ketintang yang memang dekat dari rumah. Sebelum berangkat saya sempatkan browsing prosedur pengurusannya. Beberapa blog yang saya baca kok ribet ya ngurusnya. Namun karena ayah yang nyuruh akhirnya berangkat aja haha

Sebelum berangkat siapkan dulu berkas yang akan digunakan yaitu :
- STNK (Asli)
- BPKB (Asli)
- KTP (Asli) dengan nama sesuai STNK dan BPKB, jika kendaraan belum balik nama tetap harus bawa yang sesuai dengan STNK dan BPKB tadi serta surat kuasa
- bolpoin buat isi formulir

Sampai di kantor saya langsung nyelonong aja ikut motor didepan saya yang sepertinya juga mau mengurus plat nomor. Motor langsung parkir di tempat Cek Fisik R2.
Tempat Cek Fisik R2
Setelah parkir di Cek Fisik, fotocopy dulu berkas tadi di tempat Fotocopy yang ada. Disini enaknya sudah disiapkan sesuai dengan ketentuan mulai dari map hingga susunan posisi berkasnya. Cukup bayar 7ribu.
Berkas BPKB
Berkas STNK dan KTP
Berkas selesai fotocopy langsung ambil formulir di loket Layanan Formulir. Disini anda harus sedikit berjuang Karena mengisi beberapa lembar formulir. Tenang saja cukup isi bagian yang ada datanya di STNK. Bagian yang tidak tahu tinggal dikosongi.
Loket Formulir

Formulir yang harus diisi
Formulir selesai isi, langsung ke bagian cek fisik. Disini langsung ke meja petugasnya dan bilang mau cek fisik sambil menyerahkan berkas. Berkas akan di stempel tanda kendaraan ada.
Petugas Cek Fisik Kendaraan
Lanjut pindah ke samping motor dan tunggu bapak petugas bagian ‘gesek-gesek’ nomor kendaraan. Nomor rangka akan di gesek di bagian jok motor dan bagian mesin. Kata ayah dulu sih di bagian ini petugasnya pasti minta uang ‘upah’ seikhlasnya. Sekarang sudah ada spanduk bertuliskan “Bebas Pungli” jadi petugas tidak akan meminta ‘upah’. Tapi balik lagi jika anda memang ikhlas anda bias memberi petugas, biasanya ada beberapa orang yang memberi sekedar 2ribu atau 5ribu (Karena beberapa motor kalo gesek harus sampai jongkok).
Proses Gesek Rangka Mesin
Selesai ‘gesek-gesek’, balik lagi ke meja petugas dan di stempel tanda sudah cek fisik. Jangan lupa memindahkan ke tempat parkir karena keterbatasan lahan di tempat Cek Fisik ini.

Selanjutnya ke loket Layanan Cek Fisik dengan menyerahkan semua berkas dan formulir tadi ke petugas. Nunggu beberapa saat karena masih dilakukan pengecekan kelengkapan berkas, jika lengkap akan diberikan lagi dan lanjut ke Loket 1 bagian Ganti STNK/Perpanjangan.
Loket layanan cek fisik
Keliatan ribet ? tenang aja semua petugas sangat informatif, dan semua tempat itu ada dalam satu deret. Jadi gak perlu jalan terlalu jauh.

Dari Layanan Cek Fisik akan diinfokan kalo lanjut ke Loket 1 bagian Ganti STNK/Perpanjangan. Loket ini didalam gedung yang tengah ya. Di petugas loket tinggal menyerahkan berkas

Selanjutnya ke bagian Blokir yang ada di sampingnya dan masih dalam 1 loket.

Setelah di bagian Blokir balik lagi ke bagian Perpanjangan lagi dan akan diberikan selembar kertas untuk pembayaran pajak.
Loket Perpanjangan dan Blokir
Kita harus menunggu sampai nama kita dipanggil di Loket 2 bagian Pembayaran pajak . Sampai  tiba giliran akan dipanggil untuk melakukan pembayaran pajaknya di kasir dan memperoleh slip pembayaran pajak.
Loket Pembayaran Pajak
Dari kasir tadi lanjut geser ke loket Layanan PNPB STNK & TNKB dengan menyerahkan slip pembayaran pajak.
Loket Cetak STNK
Disini nunggu sebentar lagi sampai dipanggil yang menandakan STNK yang baru sudah selesai dicetak. Selain dapat slip STNK juga dapat slip untuk pencetakan plat nomor di bagian Workshop Cetak TNKB.
Loket Pengambilan STNK
Sebelum ke Workshop jangan lupa fotocopy lagi KTP cukup 500 rupiah. Ruang Workshop ini ada di paling belakang, di dekat Cek Fisik R2 tadi. Di Workshop langsung setorkan slip yang didapat sebelumnya dan fotocopy KTP. Proses pembuatan plat nomor baru ini cukup cepat kok jadi tunggu beberapa saat aja sampai dipanggil.
Tempat cetak plat nomor
Dan VOILA ! STNK dan plat nomor motor saya sudah baru bertambah 5 tahun haha.
Plat nomor baru
Saya kira ribet mengurus hal semacam ini, tapi ternyata tidak. Saya berangkat dari rumah jam 10 pagi dan jam 12 siang semua pengurusan STNK dan plat nomor ini sudah selesai. Bukti bahwa pelayanan publik akan selalu dibenahi di waktu yang akan datang. Mulai dari syarat yang tidak terlalu susah, petugas yang informatif sampai alur pengurusan yang seminimal mungkin.

Oh ya beberapa waktu lalu sempat ramai nilai pajak kendaraan bermotor yang naik, saya gak sempat nge-foto bannernya. Tapi ini dapat tarif baru yang sesuai PP no 60 tahun 2016 dan berlaku sejak 1 Januari 2017 lalu.
Tarif Pajak Terbaru
cukup sekian informasi yang bisa saya berikan tentang prosedur pengurusan pajak 5 tahunan dan penggantian plat nomor kendaraan bermotor di Surabaya Selatan. Jika ada yang belum jelas silahkan tinggalkan komentar mungkin saya bisa bantu hehehe